Από τον Οκτώβριο του 1995 έχει οργανωθεί Κέντρο Λειτουργίας και Διαχείρισης Δικτύου Δεδομένων (ΚΛ&ΔΔ, ή απλά ΚΛΔ) ή Network Operations Center (ΝOC) στο ΑΠΘ. Το ΚΛΔ είχε αρχικά ενταχθεί στα πλαίσια της τότε Επιτροπής Δικτύου Δεδομένων του ΑΠΘ. Σήμερα το ΚΛΔ είναι ο φορέας που προτείνει, υλοποιεί και παρακολουθεί σε τεχνικό επίπεδο την δικτυακή πολιτική που χαράσσει το ΑΠΘ μέσω της Επιτροπής Υποστήριξης Τεχνολογιών & Υπηρεσιών Πληροφορικής & Επικοινωνιών, η οποία και το εποπτεύει.
Τη λειτουργία του ΚΛΔ συντονίζει ο Υπεύθυνος Δικτύου Δεδομένων.
Στόχος του ΚΛΔ είναι η ποιοτική παροχή δικτυακών υπηρεσιών στην ακαδημαϊκή κοινότητα του ΑΠΘ. Για την εξυπηρέτηση των στόχων του, το ΚΛΔ αναπτύσσει τις ακόλουθες δραστηριότητες:
- Εγκατάσταση νέων τμημάτων καλωδιακού συστήματος και ενεργών στοιχείων
- Συντήρηση και αναβάθμιση των εγκατεστημένων υποδομών
- Ανάπτυξη εφαρμογών και πιλοτικών δράσεων
- Διαχείριση του δικτύου και των υπηρεσιών του
- Τεχνική υποστήριξη των χρηστών και παροχή βοηθημάτων
- Εκπαίδευση των μελών της πανεπιστημιακής κοινότητας
Το ΚΛΔ έχει την ευθύνη παροχής μιας σειράς δικτυακών υπηρεσιών προς τους χρήστες του Δικτύου Δεδομένων του ΑΠΘ, με βάση τον Κανονισμό Λειτουργίας Δικτύου Δεδομένων ΑΠΘ.
Υποστήριξη χρηστών για υπηρεσίες δικτύου παρέχεται είτε τηλεφωνικά, είτε μέσα από έντυπο και ηλεκτρονικό υλικό.
Το προσωπικό του ΚΛΔ αποτελείται από:
- τεχνικούς δικτύων, συνεργάτες πλήρους απασχόλησης,
- προπτυχιακούς φοιτητές οι οποίοι εργάζονται ως τεχνικοί δικτύων με μερική απασχόληση
- εκπαιδευόμενους προπτυχιακούς φοιτητές
Το ΚΛΔ χρηματοδοτείται από:
- προγράμματα της Ευρωπαϊκής Ένωσης στα οποία συμμετέχει
- προγράμματα παροχής υπηρεσιών σε τρίτους φορείς της Ελληνικής ακαδημαϊκής κοινότητας
- την Επιτροπή Ερευνών και τον τακτικό προϋπολογισμό του ΑΠΘ
- τηλεφωνικά: 2310-999400
- με fax: 2310-998492
- με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:
- επισκεπτόμενοι τον 1ο όροφο του κτιρίου Βιολογίας
- ταχυδρομικά στη διεύθυνση:
Κέντρο Λειτουργίας Δικτύου ΑΠΘ,
Τ.Θ. 888, GR 541 24, Θεσσαλονίκη

