Το ΚΛΔ τακτικά προκηρύσσει προσκλήσεις για απασχόληση φοιτητών ως εκπαιδευόμενους. Ο στόχος είναι η συνεισφορά σε υπηρεσίες που παρέχει το ΚΛΔ στην κοινότητα του ΑΠΘ και ταυτόχρονα η απόκτηση εμπειρίας από την μεριά των φοιτητών πάνω στο αντικείμενο σπουδών τους, μέσα σε συνθήκες πραγματικού περιβάλλοντος εργασίας. Σχετικές ανακοινώσεις δημοσιεύονται στην σελίδα ανακοινώσεων του ΚΛΔ http://noc.auth.gr/news/.

Κάθε φοιτητής του ΚΛΔ (υπότροφος ή εκπαιδευόμενος) εντάσσεται σε μια από τις ομάδες του ΚΛΔ. Παράλληλα με τα άλλα του καθήκοντα στελεχώνει μια θέση εργασίας στο χώρο της ομάδας εξυπηρέτησης χρηστών (helpdesk). Εκεί υποδέχεται τους χρήστες δικτύου που επισκέπτονται το ΚΛΔ και διεκπεραιώνει τα συνηθέστερα και απλούστερα αιτήματά τους (άνοιγμα και ανανέωση λογαριασμών, πληροφόρηση για τις κυριότερες διαθέσιμες υπηρεσίες του Κέντρου). Η θέση αυτή καλύπτεται από τις 08:30 έως τις 14:30 τις εργάσιμες ημέρες (συνολικός χρόνος 30 ωρών ανά εβδομάδα).

Οι φοιτητές της Ομάδας Διαχείρισης Καλωδιακού Συστήματος έχουν ως κύριο αντικείμενο γνώσης και απασχόλησης τη δομή & λειτουργία της φυσικής υποδομής του Δικτύου Δεδομένων του ΑΠΘ (καλωδιώσεις χαλκού & οπτικών ινών, ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων & εγκαταστάσεων κλιματισμού του δικτυακού εξοπλισμού του ΚΛΔ κλπ).

Μαθαίνουν την τοπολογία του Δικτύου του ΑΠΘ, αποκτούν γνώσεις σε εγκαταστάσεις δομημένης καλωδίωσης καθώς και μεθοδολογία διάγνωσης και αντιμετώπισης βλαβών καλωδιακής υποδομής. Μαθαίνουν τα διεθνή πρότυπα, τους διαφορετικούς τύπους εγκαταστάσεων καθώς και τα υλικά που χρησιμοποιούνται σε αυτές

Σε συνεργασία με τον τεχνικό πλήρους απασχόλησης της ομάδας, αποκτούν πρακτική (hands-on) εμπειρία διάγνωσης και επιδιόρθωσης βλαβών καλωδιακού εξοπλισμού χρησιμοποιώντας τον εξειδικευμένο εξοπλισμό του ΚΛΔ.

Οι φοιτητές της Ομάδας Διαχείρισης Ενεργών Στοιχείων ασχολούνται κυρίως με την παρακολούθηση της καλής λειτουργίας του δικτύου, χρησιμοποιώντας τα εργαλεία διαχείρισης που διαθέτει το Κέντρο Λειτουργίας Δικτύου. Σε περίπτωση προβλημάτων σε συνδέσεις ή ενεργά στοιχεία δικτύου και προβλημάτων στην εύρυθμη λειτουργία του δικτύου, σε συνεργασία πάντα με τους εργαζομένους πλήρους απασχόλησης της Ομάδας, επιχειρούν να εντοπίσουν το πρόβλημα και την αιτία του και να κάνουν τις απαραίτητες ενέργειες για την αποκατάσταση της λειτουργίας του δικτύου.

Επίσης συμμετέχουν σε προγραμματισμένες εργασίες αναβάθμισης, επέκτασης και αλλαγών στην τοπολογία της δικτυακής υποδομής.

Οι φοιτητές της Ομάδας Υπηρεσιών ασχολούνται κυρίως με θέματα ανάπτυξης και συντήρησης υπηρεσιών που προσφέρονται στην Ακαδημαϊκή Κοινότητα του ΑΠΘ. Συμμετέχουν λοιπόν σε ανάπτυξη των επίσημων ιστοχώρων του ΑΠΘ που συντηρεί το ΚΛΔ (http://www.auth.gr, http://noc.auth.gr) και άλλων ιστοχώρων που βοηθούν στη διαχείριση του δικτύου και των χρηστών του. Σε συνεργασία με τους εργαζομένους πλήρους απασχόλησης της Ομάδας, βελτιώνουν τις υπηρεσίες παραγωγής, όπως e-mail, antispam, ftp, search engines, proxy αλλά και αναπτύσσουν πιλοτικές υπηρεσίες, όπως υπηρεσίες video streaming, VoIP, InstantMessaging κ.α. Οι φοιτητές παρακολουθούν πρόγραμμα εκπαίδευσης πάνω σε βασικές υπηρεσίες δικτύου και ανάλογα με τις δεξιότητες και εμπειρία που έχουν ή αναπτύσσουν, τοποθετούνται σε συγκεκριμένα project που είναι σε εξέλιξη εντός της Ομάδας.

Οι φοιτητές της Ομάδας Εξυπηρέτησης χρηστών ασχολούνται κυρίως με την συγγραφή και βελτίωση εγχειριδίων χρήσης υπηρεσιών που παρέχει το Κέντρο Λειτουργίας Δικτύου, χρησιμοποιώντας εργαλεία συγγραφής καθώς και συστήματα εικονικών μηχανών που περιλαμβάνουν πληθώρα Λειτουργικών Συστημάτων και εφαρμογών που διαθέτει το ΚΛΔ . Επίσης δημιουργούν οπτικο-ακουστικό υλικό (video manuals) για χρήστες, και οδηγούς (troubleshooting guides) για τους τεχνικούς της εξυπηρέτησης χρηστών. Σε συνεργασία με τους εργαζομένους πλήρους απασχόλησης της Ομάδας, συμμετέχουν σε ανάπτυξη και βελτιστοποίηση προγραμμάτων αυτόματης σύνδεσης χρηστών με το δίκτυο του ΑΠΘ (ανάπτυξη εφαρμογών σε Visual Basic), customized ρυθμισμένες εφαρμογές όπως Internet Explorer, Outlook Express και Mozilla. Επίσης, εξετάζουν και προτείνουν χρήσιμο για την Ακαδημαϊκή Κοινότητα freeware λογισμικό. Τέλος, συμμετέχουν σε ανεξάρτητα projects που σχετίζονται με βάσεις δεδομένων, συγκέντρωση και παρουσίαση στατιστικών στοιχείων διαφόρων υπηρεσιών (http://noc.auth.gr/services) που παρέχει το ΚΛΔ στην Ακαδημαϊκή Κοινότητα.

Κατεβάστε από εδώ το "Έντυπο αυτοαξιολόγησης υποψηφίου", το οποίο συμπληρώνεται από τους υποψήφιους και κατατίθεται μαζί με τα άλλα δικαιολογητικά.