Συχνές Ερωτήσεις


Περιεχόμενα

  1. Πώς μπορώ να συνδεθώ από το σπίτι μου με dialup μέσω τηλεφώνου;
  2. Πώς μπορώ να συνδέθω σε τοπικό δίκτυο LAN του Πανεπιστημίου με πρίζα δικτύου;
  3. Πώς μπορώ να διαβάσω το e-mail μου;
  4. Πώς μπορώ να κατασκευάσω την προσωπική ιστοσελίδα μου;
  5. Πώς μπορώ να ανταλλάξω αρχεία με άλλους χρήστες;
  6. Ποιες ευκολίες μπορώ να έχω στη συνεργασία μου με μια ομάδα χρηστών;
  7. Ποιες ευκολίες μπορώ να έχω όταν μετακινούμαι μεταξύ πολλών υπολογιστών;
  8. Πώς μπορώ να δω αν υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο του Πανεπιστημίου;
  9. Πώς μπορώ να αναζητήσω πληροφορίες για το πανεπιστήμιο;
  10. Πότε είναι ασφαλές να χρησιμοποιώ το password μου;
  11. Σε ποιες περιπτώσεις λαμβάνω αναφορά κατά την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων;
  12. Πώς μπορώ να αλλάξω τον προσωπικό κωδικό μου (password);
  13. Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω το supernode feature του Skype, το οποίο δημιουργεί πρόβλημα υπερβολικής κίνησης στο δίκτυο;
  14. Βρίσκομαι σε Πανεπιστημιακή κλινική του Ιπποκράτειου νοσοκομείου και θέλω να συνδεθώ μέσω VPN. Τι πρέπει να προσέξω;
  15. Σύντομες Οδηγίες προς Προπτυχιακούς Φοιτητές κατόχους λογαριασμού χρήστη από το ΚΛΔ (ΝΕΟ!!!)

  1. Πώς μπορώ να συνδεθώ από το σπίτι μου με dialup μέσω τηλεφώνου;

    Για να συνδεθείτε με το δίκτυο του Πανεπιστημίου μέσω του τηλεφωνικού δικτύου χρειάζεστε ένα modem, μια τηλεφωνική γραμμή και τον προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη. Διαβάστε για την υπηρεσία dial-up. Δείτε οδηγίες σύνδεσης για PC και για Macintosh.

  2. Πώς μπορώ να συνδεθώ σε τοπικό δίκτυο LAN του Πανεπιστημίου με πρίζα δικτύου;

    Για να συνδεθείτε στο τοπικό δίκτυο, κατ' αρχήν πρέπει στο χώρο σας να υπάρχει πρίζα δικτύου δεδομένων. Για να διαπιστώσετε αν υπάρχει πρίζα στο χώρο σας μπορείτε να δείτε τις κατόψεις των κτιρίων του Πανεπιστημίου. Αν δεν υπάρχει μπορείτε να συμβουλευτείτε τις οδηγίες Τοποθέτησης Πρίζας Δικτύου.
    Ο υπολογιστής σας θα πρέπει να διαθέτει κάρτα δικτύου και ένα UTP καλώδιο κατηγορίας 5. Καλώδιο μπορείτε να προμηθευτείτε και από το Κέντρο Λειτουργίας & Διαχείρισης Δικτύου (μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων). Απαραίτητο είναι να έχει ο υπολογιστής σας Διεύθυνση IP, την οποία θα αποκτήσετε με αίτηση στο ΚΛΔ. Για περισσότερες λεπτομέρειες για τη διεύθυνση IP, επισκεφθείτε τις πληροφορίες Καταχώρησης Διευθύνσεων Δικτύου.
    Αν διαθέτετε τα απαραίτητα στοιχεία που αναφέρονται, μπορείτε να ακολουθήσετε τους οδηγούς σύνδεσης σε τοπικό δίκτυο για να πραγματοποιήσετε τη σύνδεση.


  3. Πώς μπορώ να διαβάσω το e-mail μου;

    Για να διαβάσετε το ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια από τις τρεις προτεινόμενες μεθόδους: Σε περίπτωση που έχετε προβλήματα με την ανάγνωση μηνυμάτων με ελληνικούς χαρακτήρες παρακαλούμε ακολουθήστε την ενότητα Ανάγνωση ελληνικών που θα βρείτε σε καθένα από τα εγχειρίδια Διαχείρισης Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου.
    Aν ανησυχείτε για την ασφάλεια της διακίνησης των email σας, χρησιμοποιήστε είτε την μέθοδο μέσω ιστοσελίδων, είτε τα πρωτόκολλα secure POP ή secure IMAP που υποστηρίζονται από τα πιο δημοφιλή προγράμματα (OutlookExpress, Mozilla Thunderbird, κ.α.).
    Aν θέλετε αυτόματη ανεύρεση των e-mail διευθύνσεων των μελών του πανεπιστημίου κατά την αποστολή των e-mail σας, διαβάστε τις οδηγίες χρήσης των υπηρεσιών καταλόγου μέσω πρωτοκόλλου LDAP, για αυτόματη συμπλήρωση διευθύνσεων.
    Επίσης, μπορείτε να διαβάσετε για την υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

  4. Πώς μπορώ να κατασκευάσω την προσωπική ιστοσελίδα μου;

    Για να τροποποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την πρότυπη ιστοσελίδα που αυτόματα δημιουργείται για σας, δείτε τις οδηγίες τροποποίησης προσωπικής ιστοσελίδας.

  5. Πώς μπορώ να ανταλλάξω αρχεία με άλλους χρήστες;

    Δύο είναι οι προτεινόμενοι τρόποι για να διαθέσετε ένα αρχείο που επιθυμείτε σε έναν άλλο χρήστη:

  6. Ποιές ευκολίες μπορώ να έχω στη συνεργασία μου με μια ομάδα χρηστών;

    Mπορείτε:
    • να χρησιμοποιήσετε λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (mailing lists) για να στέλνετε e-mail ταυτόχρονα σε όλη την ομάδα των συνεργατών σας.
    • να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης. Διαβάστε γενικά για τις δυνατότητες και τις υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης, ή επικοινωνήστε με την

  7. Ποιές ευκολίες μπορώ να έχω όταν μετακινούμαι μεταξύ πολλών υπολογιστών;

    Για να μπορείτε να βλέπετε το e-mail σας από οποιονδήποτε υπολογιστή θα πρέπει να φροντίσετε να παραμένει στον κεντρικό εξυπηρετητή και όχι να αποθηκεύεται στον υπολογιστή από όπου τυχαίνει εκείνη την στιγμή να διαβάζετε e-mail. Για να το επιτύχετε αυτό, χρησιμοποιήστε το πρωτόκολλο IMAP. (Oδηγίες)

  8. Πώς μπορώ να δώ αν υπάρχει πρόβλημα στο δίκτυο του Πανεπιστημίου;

    Μπορείτε να δείτε τη κατάσταση του Δικτύου από τα Εργαλεία παρακολούθησης κατάστασης δικτύου. Επίσης η λειτουργία του δικτύου μπορεί να επηρεάζεται από βλάβες ή προγραμματισμένες εργασίες που μπορείτε να παρακολουθήσετε στις σελίδες των Τεχνικών Δελτίων.

  9. Πώς μπορώ να αναζητήσω πληροφορίες για το πανεπιστήμιο;

    Το κεντρικό site του πανεπιστημίου στη διεύθυνση www.auth.gr περιέχει βασικές πληροφορίες για όλο το πανεπιστήμιο και παραπομπές σε επίσημα sites όλων των τμημάτων και οργάνων του. Επίσης, από εκεί μπορείτε να αναζητήσετε συγκεκριμένες ιστοσελίδες μέσω της μηχανής αναζήτησης. Η δυνατότητα για αναζήτηση διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομίου χρηστών του ΑΠΘ παρέχεται μέσω της σελίδας αναζήτησης. Τέλος μπορείτε να αναζητήσετε πληροφορίες για υπολογιστές που βρίσκονται εντός του δικτύου του AΠΘ στην μηχανή αναζήτησης του ip.auth.gr


  10. Πότε είναι ασφαλές να χρησιμοποιώ το password μου;

    Oι χρήστες του δικτύου είναι καλό να γνωρίζουν πότε το password τους κινδυνεύει να γίνει γνωστό από τρίτους, αν χρησιμοποιηθεί απερίσκεπτα. Συστήνεται να διαβάσετε για τις ασφαλείς υπηρεσίες.
    Eπίσης, μην επιλέγετε την αποθήκευση του password σας σε προσωπικούς υπολογιστές που έχουν πρόσβαση και άλλοι. Aλλάζετε το password σας συχνά, κάθε δυο τρεις μήνες τουλάχιστον, μέσα από τις σελίδες του λογαριασμού χρήστη.

  11. Σε ποιες περιπτώσεις λαμβάνω αναφορά κατά την αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων;

    Κάθε φορά που κάποιος χρήστης στέλνει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν του επιστρέφεται μήνυμα σφάλματος, αυτό σημαίνει ότι δεν προέκυψε κάποιο πρόβλημα κατά την αποστολή του μηνύματος. Στην περίπτωση, ωστόσο, που παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα κατά την αποστολή ενός μηνύματος, ο χρήστης θα λάβει ένα μήνυμα αναφοράς που θα τον ενημερώνει για το είδος του προβλήματος (δεν υφίσταται η ηλεκτρονική διεύθυνση του παραλήπτη, υπερφορτωμένο δίκτυο κτλ). Περισσότερες πληροφορίες...
    Επιπλέον, πολλοί χρήστες ενεργοποιούν κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την επιλογή "return receipt". Η θέση της συγκεκριμένης ρύθμισης ποικίλει ανάλογα με το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιεί ο χρήστης. Με την ενεργοποίηση αυτής της επιλογής ("return receipt") από την πλευρά του αποστολέα, ο παραλήπτης καλείται να επιλέξει για την αποστολή αυτοματοποιημένης απάντησης που θα βεβαιώνει ότι πραγματικά έλαβε το μήνυμα που του αποστάλθηκε. Ωστόσο, αυτό είναι προαιρετικό από τη πλευρά του παραλήπτη, ο οποίος μπορεί να αγνοήσει το μήνυμα για αποστολή επιβεβαίωσης στον αποστολέα. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα ο αποστολέας να μην λάβει την αυτοματοποιημένη απάντηση επιβεβαίωσης λήψης του μηνύματος που απέστειλε.

  12. Πώς μπορώ να αλλάξω τον προσωπικό κωδικό μου (password);

    Η αλλαγή του προσωπικού μυστικού κωδικού (password) γίνεται από τη σελίδα accounts.auth.gr. Για περισσότερες λεπτομέρειες μπορείτε να ανατρέξετε στη σελίδα αυτή όπου θα βρείτε έναν οδηγό για το πώς μπορείτε να προβείτε στην αλλαγή του password σας.

  13. Πώς μπορώ να απενεργοποιήσω το "supernode feature" του Skype, το οποίο δημιουργεί πρόβλημα υπερβολικής κίνησης στο δίκτυο;

    Για να απενεργοποιηθεί το supernode feature του Skype, το οποίο δημιουργεί προβλήματα στο δίκτυο λόγω πολλών συνδέσεων και υψηλής κίνησης, θα πρέπει να ακολουθήσετε τα  παρακάτω βήματα:

    Καταρχήν, κάντε αντίγραφο ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος και των αρχείων που έχετε αποθηκεύσει στον υπολογιστή σας,

    Δημιουργήστε ένα κενό αρχείο κειμένου με το Σημειωματάριο (Notepad) και κάντε επικόλληση το παρακάτω κείμενο:
    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Skype
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Skype\Phone]
    "DisableSupernode"=dword:00000001

    Αποθηκεύστε το έγγραφο με κατάληξη skype.reg,
    Εκτελέστε το αρχείο (skype.reg) που μόλις δημιουργήσατε στον υπολογιστή σας,
    Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

  14. Βρίσκομαι σε Πανεπιστημική κλινική του Ιπποκρατείου Νοσοκομείου και προσπαθώ να συνδεθώ μέσω VPN. Τι πρέπει να προσέξω;

    Κατά την ρύθμιση σύνδεσης VPN σε Πανεπιστημικές κλινικές του Ιπποκρατείου Νοσοκομείου τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι αυτά που περιγράφονται στην ιστοσελίδα http://noc.auth.gr/manuals/vpn/index.html. ΠΡΟΣΟΧΗ!!!Μετά την εγκατάσταση του openVPN,  πρέπει στην τοποθεσία C:\Program Files\openVPN\config και στο αρχείο ρυθμίσεων auth-vpn.ovpn,  να κάνετε αντικατάσταση του ονόματος του VPN server "vpn.auth.gr" με την IP διεύθυνση του server "10.72.192.3".